Multitiendas Dansel

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Conoce nuestra política de despachosDespacho y entrega de productos El costo del despacho El costo del despacho dependiente de:

El tamaño del producto: Contamos con 3 categorías: pequeño, mediano y grande;
El lugar del destino: En Dansel existen costos diferenciados entre los destinos de entrega;
El tipo de despacho que selecciones: Contamos con dos tipos de despachos: Rango de fechas y rango horario.
La cantidad de unidades por carro de compra: La tarifa depende de la cantidad de unidades por tipo de productos.
Origen: El que puede ser despachado desde Centro de Distribución o desde la tienda Dansel.

Horarios y plazo de entrega para despacho a domicilio

Tenemos dos tipos de despacho: despacho por rango de fechas o despacho por rango horario. El valor del servicio varía según la dirección de entrega que selecciones, el tamaño o volumen del o los productos, la cantidad de productos que tengas en tu carro, y el lugar desde donde se despacha el producto (centro de distribución o tienda).

Por tanto, nuestros tipos de despachos son los siguientes:

Despacho por rango de fechas, en esta modalidad tu producto llegará dentro de un rango de fechas ya establecido y se despachará directamente a tu domicilio.
Despacho por rango horario, Esta modalidad te permite elegir entre 2 rangos de horario para recibir tu producto: mañana (08:00 a 12:00), Tarde (12:00 a 17:00).

Las compras serán entregadas por personal autorizado de Dansel al cliente o la persona que previamente fue autorizada con poder simple, quien necesariamente debe ser mayor de edad y acreditar sus datos con su cédula de identidad.

Plazos para retiro en tienda

Si quieres hacer otras consultas, puedes escribirnos por whatsapp o a nuestras redes sociales Si al enviar la solicitud de compra escogiste la opción de retiro en tienda, debes tener en consideración que una de las condiciones de la compra es que el producto debe ser retirado en máximo en 7 días hábiles desde que llegue correo confirmando que está en tienda.

Recuerda que:

Para el retiro debes llevar tu cédula de identidad y un documento que acredite la compra ( correo confirmación ,boleta o factura); y
Sólo puede retirar la persona que realiza la compra o la persona autorizada al momento de la compra.

Si el producto no está retirado en plazo, la compra se dejará sin efecto y se te devolverá el total de lo pagado al medio de pago correspondiente, en un plazo de 10 días hábiles.